旅行業約款
本旅行業約款（以下、「本約款」といいます。）は、株式会社Iter Tour（以下、「当社」といいます。）が提供する旅行サービスに関する契約条件を定めるものです。本約款に基づき、旅行のお申し込み・ご利用をお願いいたします。
第1条（契約の成立）
- 旅行契約は、お客様が当社所定の申込手続きを完了し、当社がこれを承諾した時点で成立するものとします。
- 申込手続きには、申込書の提出および所定の旅行代金または申込金の支払いが含まれます。
第2条（旅行代金および支払い）
- 旅行代金は、各ツアーの詳細ページに記載された金額とします。
- 旅行代金には、基本的な旅行サービス（宿泊・交通機関等）が含まれます。ただし、オプションサービスや個人的な費用（飲食代・お土産代など）は含まれません。
- 旅行代金は、当社が指定する方法（銀行振込・クレジットカード決済など）で支払うものとします。
第3条（キャンセル・変更）
- 旅行契約成立後にお客様の都合でキャンセル・変更をする場合、以下のキャンセル料が適用されます。
- 旅行開始日の21日前まで：無料
- 旅行開始日の20〜8日前：旅行代金の20％
- 旅行開始日の7〜2日前：旅行代金の30％
- 旅行開始日前日：旅行代金の50％
- 旅行開始日当日・無連絡不参加：旅行代金の100％
- 当社の都合により旅行を中止または変更する場合は、お客様に速やかに連絡し、旅行代金の全額を返金いたします。
第4条（旅行の中止・免責事項）
- 以下の理由により、当社が旅行の中止を決定する場合があります。
- 天候不良や自然災害
- 戦争、暴動、ストライキなどの社会的混乱
- 交通機関の運行停止
- その他、当社が旅行実施が困難と判断した場合
- 上記の事由による中止の場合、当社は旅行代金の返金を行いますが、それ以外の賠償責任は負いません。
第5条（お客様の責任）
- お客様は、旅行に必要なパスポート・ビザ等の取得を自己の責任で行うものとします。
- 旅行中の体調管理、安全管理はお客様自身の責任となります。
- 旅行中のトラブル（病気・盗難・事故など）は、当社は可能な限りサポートしますが、最終的な責任はお客様にあります。
第6条（個人情報の取り扱い）
- お客様の個人情報は、旅行手配およびサービス提供の目的でのみ使用します。
- 個人情報の詳細な取扱いについては、当社の「プライバシーポリシー」に従います。
第7条（準拠法・管轄）
- 本約款の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
- 本約款に関する紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
以上
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